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標題: 【投訴】物業費與門禁卡捆綁銷售
來信時間: 2017年11月13日
來信人: 田女士
內容: 田女士:荊州市天利和物業管理公司春來商城管理站(荊州市江漢南路春來商城商住樓)將物業費與門禁卡捆綁銷售, 據知《物業法》《物權法》相關規定: 1、在物業管理區域內改建、重建建筑物及其附屬設施,屬于業主共同決定的事項,應當經專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意。也就是說,物業服務企業無權擅自給小區大門、單元門、電梯等設施設備安裝門禁卡、電梯卡,并且與物業費相關聯。除非業主同意,否則物業服務企業就得拆除門禁卡,解除與物業費的捆綁。 2、業主在小區購有住房, 就享有正常居住權和自由通行權 請相關部門核處,萬分感謝!!

受理回復

答復時間: 2017年11月14日
答復部門: 市房產局
答復內容: 市房產局:您好,您反映的情況已收悉。關于您反映的荊州市天利和物業管理公司春來商城管理站(荊州市江漢南路春來商城商住樓)將物業費與門禁卡捆綁銷售的問題,十一月十四日我們與您取得聯系并將您反映的問題在電話中一一解答。最后,如果您對處理結果仍有需求,請來電向我們反映。我們熱情為您服務!
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